1月にチェンマイで飛行機に乗り遅れて色々あったんですが、悪いことは重なるもので、その際に急遽取った帰りのscootのバンコク〜成田便が4時間ほど遅延しまして。
夜便のはずが、空港で明け方まで寝るという憂き目に合いました。
まあ帰りの便だったし、機内で寝られないタイプなので、むしろベンチで寝られたから良かったけど。
その時ゲットしたのは、
1:空港内マクドナルドのタダ券
これをチェックイン時に渡されたときは、遅延していることに気づいていなかったので、何かのキャンペーンでもやってるのかな、ラッキーくらいに思ってました。
2:50シンガポールドル分のバウチャーが貰える紙
搭乗する際、証明書のようなものを貰いました。
お客様へのお約束にあるように、3時間以上遅延したら50シンガポールドル(約4,000円くらい)分のバウチャーが貰えるので、次回使ってね、ということのようです。
現金返ってくるんじゃないんだ。
請求してみる
バタバタしているうちに忘れていたんですが、ふと紙の存在を思い出したので、手続きをしてみました。
とりあえず紙に「For refunds, please contact our Call Centre〜」的な事が書いてあったので、日本の窓口にTEL。
もしかしたら、2ヶ月も経ってるからもう駄目よ、と言われるかなー、と思って状況を説明した所、2/14にメール送ってるよ、とのこと。
その場でメールを確認してみると、確かに来ていた!特に何かする必要すらなかったのか。やるなあscoot。
次の機会にまた乗ってみよう
次回、予約時にこのバウチャーコードを入力すると、50シンガポールドル分割り引いてくれるとのこと。ただの宣伝メールかと思ってスルーしていた。8/21まで有効なのねOKOK。
scootはwifiも使えるし、席も結構良かったし、機会があればまた乗りたい。
あんまり遅延しないでね。
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